元気スポーツ館　シスター

※※※　営業時間について　※※※

○在庫・納期についてのお問い合わせ
電話受付時間　10：00〜15：00　（月曜日〜金曜日）
ＦＡＸ受付時間　10：00〜17：00　（土曜・日曜・祝日は休日となり、翌営業日等の返信となります）
ﾒｰﾙ受付時間　10：00〜17：00　（土曜・日曜・祝日は休日となり、翌営業日等の返信となります）

○ご注文は、WEB上のみとなり、電話・メールでのご注文はお受けしておりませんのでご了承ください。（店頭販売もいたしておりません。）

有限会社シスター
　〒464-0807　名古屋市千種区東山通2-6-3
　電話　052-781-0284　FAX　052-781-5081
　E-MAIL　genki@s-sports.co.jp

※※※　価格について　※※※
　
○販売価格は予告なく変更させていただく場合がございます。すでに確定されたご注文は、確定時の価格となりますのでご了承ください。

○人為的な間違いにより、表記価格が実際の販売価格と異なる場合がございますが、その際は大変申し訳ございませんが、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。メールにて正規の価格をご連絡し、「ご購入のご意思の確認」をさせていただきます。予めご了承賜わりますようお願い申し上げます。

※※※　ご注文の注意事項　※※※

○ご注文に対する重要なご連絡・お問い合わせはトラブル防止・回避のため、メールにてお願い申し上げます。
ご連絡やお問い合わせの際は個人情報の関係から、ご注文時のメールアドレスまたはご注文番号が記載されているものに限らせていただきます。
○ご注文後にメールが未着の場合は、ご注文番号を添えてお問い合わせください。

※お客様のパソコン環境により迷惑メール扱いとなるばあもございますので、良くご確認ください。
※システムの都合上、配送日時のご希望は承れません。手配が整い次第、最短日数での出荷となります。
予めご了承ください。

※※※　キャンセル・返品について　※※※

○ご注文確定後の変更・追加はシステム上、変更ができません。一旦キャンセルの上、再度ご注文ください。ただし進行状況によりましては、キャンセルを承れない場合もございます。その際はご了承ください。

○商品手配後のお客様都合によるキャンセルは承れません、ご注意ください。
万が一のキャンセルの場合は、キャンセル手数料（送料・諸係り費用）3,000円を、お振込みいただきますので予めご了承ください。
○出荷後のお客様都合によるキャンセル・返品は承れませんので、何卒ご了承ください。
○長期不在・受け取り拒否などが有りました場合は手数料（送料等）3,000円を、お振込みいただきますので予めご了承ください。

※※※　消費税について　※※※

　消費税率　　　5％
　消費税計算　　1商品毎
　消費税端数　　切り捨て

※※※　返品　※※※

○お客様都合による返品交換は承っておりません。
　★ご注文前にメーカーHPなどで十分、商品内容・仕様・サイズを確認いただいた上でご注文いただけますようお願い申し上げます。
　★初期不良・商品違いの場合は同一商品と交換をいたします。手続きは7日以内にご注文時メールアドレスにて発注番号などをメールでご連絡ください。
　★当店はクーリングオフの適用対象外業種となります。したがいましてクーリングオフはご利用いただけません。

※※※　在庫について　※※※
○当店在庫
　決済完了後、弊社倉庫より7営業日の発送となります。
　　★複数商品の場合は（取り寄せ商品等を含む）全商品が揃ってから発送いたします。
　★カード決済につきましては、照会によりお時間を頂く場合もございます。ご了承ください。
○仕入先在庫
　★カード決済又は先入金のお客様が対象です。
　★在庫は流動的ですので、品切れの場合が有ります。その際は状況がわかり次第ご連絡をさせていただきますが、
　ご用意出来ない場合もございますのでご了承ください。　
○お取り寄せ
　ご注文後決済・入金確認後の商品手配となり、出荷までに40日くらい必要の場合も有ります。
　★代金引換の場合はご注文確認後、手配となります。
　★ご注文のタイミングにより、在庫切れ・次回入荷待ち・生産完了・製造中止となる場合もございます。
　★商品手配後のお客様都合によるキャンセルは不可となりますのでご注意ください。
○ご予約
　発売前の商品・受注後製造商品を、ご予約としてご注文を承らせていただきます。
　★決済後の確定となります。代金引換は取り扱いませんのでご了承ください。
　★発売後・生産入荷後の出荷となります。

※※※　複数商品ご注文の場合について　※※※
○複数ご注文をいただいた場合、全ての商品が揃い次第、発送させていただきます。
　★出荷先や生産日時によっては分納となりますのでご了承ください。追加送料は発生しません。
　★代金引換の場合は揃いだしとなり、分納不可となりますのでご了承ください。

※※※　領収書について　※※※
○銀行振込・カード決済の場合は領収書発行が可能です。
　★ご注文時にメールにてご依頼ください。
○代金引換の場合は領収書発行しません。
　★配送業者が発行する領収書が正式な領収書たなります。二重発行となりますので当社では発行しません。
　★日付の調整は対応しておりません。
　★宛名の変更などは原則としていたしません。
　★クレジットカード支払いの場合は印紙を省かせていただきます。